服装小白如何正确经营一家服装店?
朋友的服装店开业了,虽然她把店面装修的很高大上且温馨,但是每天进店的人还是很少,大家都很少注意到这条街上有这么一家服装店。朋友不知道为什么自己的服装明明比别人家的好可为什么还是没有人来她的店里,也没有什么所谓的口碑效应。于是朋友找到我,我去店里看了一下,衣服还不错,环境也很好,朋友就更不明白了,那为什么人却这么少呢?我告诉她:因为大家都没有发现你的店,也不知道你的衣服不错,所以每天的人这么少,因为没理由来尝试,所以不知道这边的衣服好,口碑传播就没有源头。要知道开服装店不只是做好服装就行了!开服装店并不是安安静静的等着顾客上门,而是要把顾客拉进来,至于怎么拉进来,这就需要用营销活动了。比如爆款半价、买一赠一、充值打6折,再用优质的服装留住顾客,带动顾客后续消费和口碑传播。
互联网上卖衣服和开服装实体店有相通之处,即使衣服,图片都非常好,也可能没人访问。没用户就没价值,不能形成口碑。就这点来说,线上和线下其实是一样的。开服装店,你需要让用户关注到你的衣服,给一个进店的理由,加深用户对产品定位的认知。同样也要用适当的营销活动来拉顾客进店访问、参与或者购买,不断加深用户对产品的认知,促成留存和口碑传播。会看到很多服装创业者在朋友圈里抱怨:不是我们不好好卖货,是没人啊!生意不好,说的最多的就是没人,竞争压力大,店面偏僻,价钱太贵。现在做服装,没有之前好做了,门店的人流量也变少了,那么作为服装创业者要怎么做呢?当店铺人流稀少的时候,我们可以尝试化“变被动为主动”,从“卖商品到卖感觉”,甚至可以尝试“店外排队造势”的方法。 鉴于消费者普遍的从众心理和占便宜的心理,排队造场是一个非常可取的模式。具体应该怎么做呢?
1. 创造“醒目的感觉”,店铺的门头采用夸张视觉装饰,橱窗的设计也加入一些新鲜、有意思的元素,比如使用当下最流行的卡通人物形象,再如让员工穿上玩偶服在街上拉顾客进店。总之,你设计的元素一定要能吸引顾客。
2. 制造“人多的感觉”,店铺没有人的时候,与其在店里面苦等,不如去店外拉顾客进店或者用小礼品诱惑顾客进店,当人越来越多的时候,就可以排队造势了。这样的话给人的感觉就是我们的店生意很好,自然也就吸引更多的人流进店了。
3. 进行“诱惑下单”,顾客进店后,我们可以为其挑选几套各个场合的服装,每一套试穿后,都为顾客拍下照片,让顾客对试穿过的衣服留下深刻的印象,若是“照片中的自己”打动了顾客,还怕顾客不买么?
服装生意,会有很多各种各样的细节,我们生意不好的时候,如果消极应对,这只会让生意更差,所以店内生意越是冷清越要想尽办法让客户进店。
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